Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Synoria, dedicada à inteligência artificial e equilíbrio informacional, respeita a sua privacidade. Esta política descreve como recolhemos, usamos, protegemos e processamos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços, incluindo a nossa plataforma de neurodesign e interfaces adaptativas. Ao utilizar os nossos serviços, consente com as práticas aqui descritas, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Podemos recolher diferentes categorias de dados, incluindo: Dados de identificação (nome, email); Dados de utilização (logs de interação com a interface, métricas de eye-tracking anonimizadas, preferências de ergonomia cognitiva); Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, dispositivo); e Dados de conteúdo que nos fornece voluntariamente. A recolha de dados sensíveis ou biométricos (ex: para pesquisa em neurodesign) só ocorre com o seu consentimento explícito e separado.

Utilizamos os seus dados para: fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de automatização e clareza mental; personalizar a experiência com base em ergonomia cognitiva; comunicar consigo sobre atualizações ou suporte; conduzir pesquisas anonimizadas sobre desempenho mental e redução de ruído cognitivo; e cumprir obrigações legais. A base legal para o tratamento inclui o seu consentimento, a execução de um contrato e os nossos legítimos interesses na melhoria dos nossos serviços.

Os seus dados pessoais não são vendidos. Podemos partilhá-los com: Prestadores de serviços (hospedagem, análise de dados) que atuam como subcontratados sob contrato; Autoridades públicas, se exigido por lei; ou Parceiros de investigação, apenas com dados anonimizados e agregados para estudos em neurodesign. Qualquer transferência internacional de dados segue garantias adequadas de proteção.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas (como encriptação e controlo de acesso) para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Tem o direito de: aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais; limitar ou opor-se ao seu tratamento; portabilidade dos dados; e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos ou para questões sobre proteção de dados, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através de [email protected]. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD.